Kas ir mārketings?

Kas ir Mārketinga Mix?

Šīs ir pamatzināšanas, kuras jāzin katram ar mārketingu saistītajam. Mārketinga mixu varētu arī nosaukt par pamatu pamatu visām citām mārketinga teorijām.

Mārketinga mix ir dažādu rīku kopums, ko uzņēmumi izmanto, lai sasniegtu savus mērķus konkrētā tirgū.
Angliski runājošajiem tie ir vienkārši 4P (Product, Price, Place, Promotion).

marketinga mix

Mārketinga mikslis stāv uz 4 stūrakmeņiem:
kas viens bez otra nespēj nodrošināt veiksmīgu uzņēmējdarbību.

  • Produkts

Agrāk bija domāšana, ka labs produkts vai pakalpojums pats sevi pārdod, lai nu kā mūsdienu konkurences apstākļos nekvalitatīviem produktiem draud izzušana. Jo pastāv likumi, kas ļauj atgriezt brāķētas un nekvalitatīvas preces. Turklāt, domājot par produktu tagad ir domāšana vai tas, kas ir uzražots ir tas, kas nepieciešams pircējam. Tādēļ nepieciešams definēt, ko klients sagaida no produkta: dizains, kvalitāte, funkcionalitāte, iepakojums, zīmols, laba apkalpošana, klientu atbalsts, garantija.
Mārketinga speciālisti mēdz izmantot šos jautājumus, lai labāk saprastu, kādam produktam būs pieprasījums:

  • Ko klients vēlas no produkta/pakalpojuma? Kādas vajadzības tas apmierina?
  • Kādas īpašības tam ir, lai apmierinātu šīs vajadzības?
    • Vai ir kādas funkcijas, kas nav iekļautas?
    • Vai ir iekļautas produktu sadārdzinošas lietas, kuras, patiesībā, netiks izmantotas?
  • Kā un kur tas tiks lietots?
  • Kā tas izskatās? Kā klienti to uztvers?
  • Kāda izmēra, krāsas, utt. tam ir jābūt?
  • Kā tas sauksies?
  • Kāds zīmols tam būs?
  • Kā tas atšķiras salīdzinājumā ar konkurentiem?
  • Kāda ir maksimālā pārdošanas cena, lai tas vēl būtu ienesīgi?
  • Cena

Cena ir tas cik daudz klienti ir gatavi maksāt par produktu. Šeit var izveidot cenas mārketinga stratēģiju – nevajag tā lai tā rodas ne no kurienes un nav redzama ieguvuma… Pat ja izšķiries kaut ko darīt par brīvu, tai jābūt apzinātai rīcībai, kas veido cenas stratēģiju un paaugstina klienta ieguvumu. Lai arī zemākās cenas piedāvājums ir vecs un labs triks, klienti tomēr vēlaizvien lūkojas pēc akcijām un īpašajiem piedāvājumiem. Cenai piemīt arī iracionālā puse: ja kaut kas, kas ir dārgs tad tas tiek uzskatīts par labāku, tādēļ pastāvīgi piedāvājot zemāko cenu nepieciešams izvērtēt, cik labs ir tāda veida piegājiens, uzņēmuma tēlam.
Tev varētu likties, ka cena ir tas cik pircējs samaksā par produktu, taču negluži. Mārketingā cena sevī iekļauj mazumtirdzniecības cena, atlaides, īpašie piedāvājumi, akcijas, bonusi, nomaksas plāni un kredīta nosacījumi, ja tādi nepieciešami. Īsumā, viss, kam kaut cik ir darīšana ar naudu.
Jautājumi par kuriem jāpadomā:

  • Kāda ir produkta vērtība cilvēku acīs?
  • Vai ir jau nostabilizējušās cenas šim produktam vai pakalojumam?
  • Kā pircēji uztver cenu, konkrētajā grupā? Vai mazs cenas samazinājums ļaus uzņēmumam izplesties tirgū un palielināt pārdošanas apjomus? Vai mazs cenas paaugstinājums ienesīs vairāk naudas?
  • Kādas atlaides piemērot, pastāvīgajiem klientiem vai jomas speciālistiem vai citām pircēju grupām? (Piemēram jomas speciālisti var būt galdnieki, kas iespējams iepirks vairāk furnitūras tieši pie jums, ja piedāvāsiet atlaides).
  • Kāda ir jūsu cenas starpība ar konkurentiem?
  • Vieta

Produkta pieejamība pareizā vietā, pareizā laikā, pareizā apjomā. Dažreiz produkta pārdošanas apjomi aug pamainot tikai tirdzniecības vietu, padomā par internetu un mobīlajiem telefoniem.
Atrašanās vieta sevī iekļauj: atrašanās vietu, loģistiku, pārdošanas kanālus, prukta pieejamības pārklājumu, ekomerciju u.c.
Par ko vērts padomāt:

  • Kur pircēji lūkojas pēc produkta vai pakalpojuma?
  • Ja tie meklē veikalā, tad kādā? Specializētā vai hipermārketā vai abos? Vai internetā? Avīzēs?
  • Kā nokļūt pie pareizajiem izplatītājiem?
  • Vai nepieciešams pārdošanas komanda? Vai piedalīties speciālizētajās izstādēs?
  • Ko dara tavi konkurenti un ko no tiem var mācīties vai kā atšķirties?
  • Veicināšana

Kā izvēlētā cilvēku grupa tiek informēta par jūsu uzņēmumu un tā produktiem? Produkta virzīšana tirgū sevī iekļauj visu mārketinga arsenālu: reklāmu, pārdošanas veicināšanas pasākumus, sabiedriskās attiecības, preses relīzes, sponsorēšanu, telemārketingu, brošūras, epastus utt.
Jautājumi:

  • Kur un kad reklāmai parādīties, lai sasniegtu savu mērķauditoriju?
  • Vai mēģināsi aizsniegt savu auditoriju presē, televīzijā, radio vai uz baneriem ielās? Izmantojot tiešo mārketingu caur pastu? Izmantojot PR kampaņas? Vai reklāmas internetā, pielietojot maksā par klikšķi un seo optimizāciju?
  • Kad ir labākais periods, lai reklamētos? Vai tas ir sezonāls produkts? Pēc kāda grafika notiks reklamēšana?
  • Kā Tavi konkurenti reklamējas? Un kā tas ietekmē Tavu reklamēšanās izvēli?

Lapa 2 no 2

3 atbildes

Atbildēt

Vēlies pievienoties diskusijai?
Droši piedalies!

Atbildēt

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.